irumoでイマドコサーチをご利用できます。 操作方法やお申込み方法など、詳しくはイマドコサーチをご覧ください。 なお、「見守られる方」の機種によりご利用になれる機能が異なります。詳しくは対応機種をご覧ください。 また、「見守る方(ご契約者)」がirumo回線の場合、以下の機能を利用いただくには検索結果を受信するために、「ドコモメールオプション(330円(税込/月))のご契約(※1)」... 詳細表示
新規にirumo契約を検討しているが、電話番号の下4桁を選ぶことは可能ですか?
irumoサイトでのお手続では電話番号を指定することはできません。 詳細表示
irumoで発行されるSIMカードのサイズ・種類は何ですか?
irumoで提供されるSIMカードは、nano SIMもしくはeSIMとなります。 ※eSIMをご利用いただくには、対応端末の確認が必要となります。 詳細表示
irumoの新規契約と同時に機種変更をするには、どうしたらいいですか?
irumoサイトのこちらから、新規契約と同時に機種をご購入いただけます。 詳細表示
irumoへの契約変更時や機種変更時に、下取りプログラムを利用することはできますか?
irumoサイトにて新規契約と同時に機種をご購入いただく場合はirumoサイトよりお申込みいただけます。 上記の場合以外でのお申込み/ご利用については、ドコモショップ、ドコモ取扱い店舗、ドコモオンラインショップでのお手続きなります。 詳しくは、下取りプログラムをご確認ください。 詳細表示
irumoサイトでは、新規契約および他社からの乗り換え(MNP)と同時の場合のみ、ご購入できます。 その他の手続きについては、以下のとおりです。 irumoご契約中の回線で機種を購入される場合 ドコモオンラインショップまたはドコモショップ/d gardenにてお手続きをお願いいたします。 現在ドコモの料金プランをご契約中で、irumoへの料金プラン変更と機種変更をされる場合 iru... 詳細表示
irumoは長期利用ありがとう特典の対象外です。 詳細表示
ドコモショップ/d gardenにて初期設定サポート(有料)をご利用いただけます。 電話でのサポ—トをご希望の場合は、あんしん遠隔サポート(有料)をご利用ください。 詳細表示
ドコモからirumoに変更する場合、d Wi-Fiは継続して利用できますか?
irumoに変更後もd Wi-Fiは継続してご利用いただけます。 詳細表示
irumoの月額料金に応じて「dポイント」は付与されますか?
毎月のご利用料金1,000円(税抜)につき、以下のdポイントを進呈いたします。 毎月のご利用料金をdカード/dカードGOLD/dカード PLATINUMでお支払いの方 dカード:0.5% dカード GOLD/dカード PLATINUM:1% ※一括請求の代表回線がdカード/dカードGOLD/dカード PLATINUMでお支払いされているグループの子回線の方がdカードをお持ちでない... 詳細表示
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