eSIMの開通手続きは、新規お申込みや再発行の手続き後、メールを受け取ってから実施となります。
メールを受け取り後は、eSIM開通の手順から開通手続きをお願いいたします。

※eSIM クイック転送でeSIMの再発行を行う場合、ドコモでの事前の手続きは不要です(お申込み完了メールは配信されません)。端末の設定アプリよりお手続きをお願いいたします。
※お申込み完了メールについては、審査の関係でお時間を頂戴する場合がございます。
※回線切り替えはMNPの手続き時のみ必要となります。

※既にirumo契約中で、iPadなどのSMSが受け取れない機種からeSIM再発行をお申込みされた場合、確認コードが届かず開通手続きができません。お手数ですが、ドコモオンラインショップセンターへご連絡ください。
電話番号：0120-131-067