irumoを利用中のお客さまにおけるSIMカード/eSIMの発行手数料は以下のとおりです。
SIMカードの発行(SIMカードの交換/eSIM→SIMカードに変更)
irumoサイトでの手続き
手数料:1,100円(税込)
【手続き方法】
irumo申し込み時に登録したdアカウントでirumoサイトにログイン>「全てのカテゴリ」から「SIMカード・eSIM」を選択>「SIMカード再発行」を選択
ドコモショップでの手続き
手数料:3,850円(税込)
eSIM(SIMカード→eSMに変更/機種変更後の端末でeSIMを発行)
irumoサイトでの手続き
手数料:無料(キャンペーン中のため)
【手続き方法】
irumo申し込み時に登録したdアカウントでirumoサイトにログイン>「全てのカテゴリ」から「SIMカード・eSIM」を選択>「eSIM発行・再発行のお手続き」を選択
ドコモショップでの手続き
手数料:3,850円(税込)
注意事項
- 利用中の機種を紛失・故障した場合は、オンラインで手続き出来ないため、ドコモショップでの手続きが必要です。
- 通信ができない場合(プロファイルを削除した/確認コードを複数回誤った/確認コードが不明な場合など)は、ドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)にて対処方法をご案内します。なお、対処策としてドコモショップでの手続きが必要な場合は、手数料が3,850円発生することがあります。