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  • 公開日時 : 2024/12/10 14:18
  • 更新日時 : 2024/12/25 08:48
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irumoへプラン変更した後に圏外表示となりつながらない場合、どうすれば良いですか?(android)

回答

以下の手順でご確認ください。

1.ご利用機種の確認
irumoに対応しているか、対応端末よりご確認ください。

2.通話モード設定
通話モード設定をON(VoLTE利用)に変更後、再起動をお試しください。
(例:「設定」→「モバイル通信」→「通話のオプション」→「音声通話とデータ」→「VoLTE」)

※「VoLTE」の部分は「4G回線による通話」などの場合もあります。

上記で解決しない場合

優先ネットワークの変更操作

5G/4G/3G/GSMなどの表示がありますので、別の項目に切り替えた後、もとに戻してみてください。
「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「優先ネットワークの種類」→「5G/4G/3G/GSM」よりお試しください。

機内モードON/OFF

設定方法については、機内モード設定方法をご確認ください。

上記でも解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットをお試しください。
「設定」→「システム」→「リセットオプション」→「ネットワーク設定のリセット」よりリセットできます。