ご利用中のahamo光のプランと変更されるドコモ光のプランによって、お手続き窓口が異なります。なお、お手続きにはプロバイダ変更手数料3,300円(税込)がかかります。
■ahamo光 1ギガ → ドコモ光 1ギガ、ahamo光 10ギガ → ドコモ光 10ギガ
My docomo(Web)にてお手続きいただけます。
以下に該当する場合はWebでお手続きができないため、ドコモ インフォメーションセンターまでお電話にてお申込みください。
｢ahamo光 定期契約なしプラン｣から｢ドコモ光 定期契約プラン｣への変更
■ahamo光 1ギガ → ドコモ光 10ギガ、ahamo光 10ギガ → ドコモ光 1ギガ